15 de setembro de 2017
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Onde ficar em Natal: review D Beach Resort

Post atualizado em 12 de março de 2018
Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort - uma experiência não tão boa

Por Daniela Almeida

A cidade de Natal:

Natal é uma cidade lindíssima. Capital do Rio Grande do Norte, é conhecida por ser uma das cidades mais ensolaradas do Brasil, com sol em cerca de 300 dias do ano.

E estava quente mesmo. Por volta das 7 horas da manhã, quando abríamos a porta do quarto, vinha um "bafo quente" que já adiantava o que seria o restante do dia: muito calor. Acho que foi o lugar mais quente que já fomos até hoje kk.

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Natal - Rio Grande do Norte
Natal - Rio Grande do Norte


O Hotel - Estrutura/área de lazer - onde ficar em Natal

O D Beach Resort está localizado em um terreno muito grande de frente para a praia de Ponta Negra. Mas, apesar de ter o resort no nome, ele não se enquadra em nada nesta categoria.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort


Estruturalmente, o espaço é bem grande. Na portaria principal, ficam um estacionamento, a recepção e o lobby com uma lojinha de produtos personalizados.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Review D Beach Resort - Onde ficar em Natal (RN)

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Review D Beach Resort - Onde ficar em Natal (RN)


Ao lado, ficam um anfiteatro e um espaço para jogos, como totó, sinuca e pingue-pongue.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Review D Beach Resort - área de recreação

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Review D Beach Resort - área de recreação

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Review D Beach Resort - área de recreação


Na parte inferior, estão o restaurante, onde são servidos café da manhã, almoço e jantar, e a área das piscinas.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Espaço de alimentação D Beach Resort


No total, são três piscinas, sendo duas para adultos e uma para crianças. Duas estão na parte superior, com mesinhas, guarda-sois e espreguiçadeiras, e uma na parte inferior, com bar molhado e mais mesas.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort - piscinas
D Beach Resort - piscinas

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort - piscinas
D Beach Resort - piscinas

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort - piscinas
D Beach Resort - piscinas


Na parte superior ficam os chalés. No total, são 44, espalhados pelo terreno. Lá no alto, tem uma área com redes e cadeiras suspensas. A única coisa boa deste pedaço é a vista maravilhosa.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
D Beach Resort 

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
D Beach Resort 


O hotel ainda conta com dois espaços para as crianças. Um parquinho pequeno próximo da área da piscina e outro ao lado do restaurante. Tem ainda academia gratuita para os hóspedes.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
D Beach Resort - área infantil 


Ao redor de todos os chalés, estão várias árvores frutíferas, entre elas, cajueiros, símbolo da região.

Onde ficar em Natal (RN) - pé de caju no D Beach Resort
Pé de caju no D Beach Resort 

Onde ficar em Natal (RN) - pé de caju no D Beach Resort
Pés de caju no D Beach Resort 


Apesar de ser grande, o hotel precisa de uma manutenção urgente. Observamos, por exemplo, lixeiras e grades quebradas e pisos muito malcuidados.

Onde ficar em Natal (RN) - mau estado de conservação no D Beach Resort
Mau estado de conservação no D Beach Resort 

Localização:

Uma das maiores vantagens do hotel é a sua localização que é muito boa - a poucos metros do maior cartão-postal de Natal, o Morro do Careca, na Praia de Ponta Negra.

Também está perto de restaurantes, pizzarias, bares e muitas lojinhas. Basta sair e andar pelo calçadão, apreciando o mar e fazendo comprinhas (mamis nem amou, né).

Onde ficar em Natal (RN) - D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - D Beach Resort 


Acomodações:

O D Beach conta com 176 apartamentos e três suítes, distribuídos em 44 chalés de dois andares com quatro quartos cada chalé.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Chalés D Beach Resort 


As acomodações estão espalhadas em seis pisos e são divididas em standard (4º ao 6º piso) e luxo (1º ao 3º piso). Nós ficamos em um apartamento luxo, no terceiro piso. No nosso caso, apesar de ter que andar um pouco para chegar à recepção, às piscinas e ao restaurante, não foi uma localização muito ruim. Foi tranquilo.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Chalés D Beach Resort 

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - quartos do D Beach Resort 


Porém, quem fica nos andares superiores, sofre muito porque é preciso subir um morro bem alto, já que o terreno é bem íngreme. Para quem tem problema de locomoção ou é idoso, é bem ruim. O hotel até conta com um carrinho para levar, mas demora para passar e ainda é preciso pagar.

Olha só o quarto mais alto - o último nível que fica láaaaa no alto.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Última fileira de quartos do D Beach Resort 


O nosso quarto estava equipado com cama de casal e de solteiro, TV a cabo, frigobar, ar-condicionado, armário, mesa de trabalho com cadeira, espelho grande, varanda e banheiro. Ele era bem espaçoso e bastante confortável.

Onde ficar em Natal (RN) - acomodação do D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - acomodação do D Beach Resort 

Onde ficar em Natal (RN) - acomodação do D Beach Resort
Acomodação do D Beach Resort 


O banheiro também agradou. Tinha espaço suficiente e a água estava muito boa.

Onde ficar em Natal (RN) - banheiro de um dos quartos do D Beach Resort
Banheiro de um dos quartos do D Beach Resort 

Serviços:

Café da manhã

O café da manhã do hotel é bem farto e muito gostoso. Ele é servido todos os dias das 7 às 10 horas. Nos dias de nossa hospedagem, tinham pães, bolos, croissant, ovos mexidos, molho de salsicha, pizza, comidas nordestinas (munguzá e canjica), iogurte, frutas, frios, linguiça, pães de queijo, tortas, café, suco, leite, cereais, chá, entre outros itens.

Onde ficar em Natal (RN) - Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort
Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort 


Tudo estava muito gostoso. Hum, deu até fome só de lembrar de quanta coisa boa, kk!!!

Onde ficar em Natal (RN) - Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort
Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort 

Onde ficar em Natal (RN) - Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort
Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort 


Omeletes, tapiocas e mistos-quentes eram feitos na hora e estavam maravilhosos, bem como vitaminas e sucos naturais que também eram preparados de acordo com o gosto do hóspede.

Onde ficar em Natal (RN) - Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort
Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort 

Onde ficar em Natal (RN) - Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort
Café da manhã farto e gostoso no D Beach Resort 


A única ressalva quanto ao espaço do restaurante é que ele é muito escuro. Poderia melhorar um pouco a iluminação.

Internet

O Hotel conta com internet wifi gratuita para os hóspedes, mas ela não funcionou muito bem durante os dias de nossa hospedagem.

Também tem um Business Center à disposição.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort - internet 


- Recepção 24 horas

Conta com recepção 24 horas, com funcionários à disposição.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Review D Beach Resort - Onde ficar em Natal (RN)


- Room service

Conta com room service, onde é possível fazer diversos pedidos. Nós pedimos um hambúrguer que estava muito bom.

- Outros serviços

O hotel oferece dois estacionamentos (pago à parte). Um em frente ao lobby da recepção e outro, na calçada de frente para a praia. Mas neste espaço, as vagas não são fechadas. Tem apenas uma corrente.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Estacionamento do Resort - Onde ficar em Natal (RN)
Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Estacionamento do Resort - Onde ficar em Natal (RN)


Ainda conta com serviço de lavanderia, câmbio, passeios e loja de conveniência.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort 


- Jantar e outras refeições

O hotel D Beach conta com restaurante, onde são servidos café da manhã, almoço e jantar. Nos dias de nossa hospedagem, almoçamos lá no primeiro dia do ano e jantamos em três noites, incluindo o jantar de reveillon, que fazia parte do pacote que nós contratamos.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Área de alimentação - Onde ficar em Natal (RN)


A comida estava boa e variada. Tinham as opções de servir a la carte ou no buffet e o cardápio mudava conforme o dia.

Onde ficar em Natal (RN) - menu do D Beach Resort
Cardápio - Onde ficar em Natal (RN)

O valor em dezembro de 2016 era de R$ 30 por pessoa, podendo comer à vontade no buffet ou pedir alguns dos pratos a la carte.

Na ocasião, o restaurante funcionava das 7 às 10 (café da manhã), das 12:30 às 14:30 (almoço) e das 19:30 às 21:30 (jantar).

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Horários de funcionamento do restaurante - Onde ficar em Natal (RN)


Além disso, durante o dia, é possível pedir bebidas, coquetéis, comidas e lanches na piscina, embora o serviço dos garçons seja péssimo.

Nós pedimos uma porção de filé com batata frita, salada, farofa e arroz e uma jarra de suco.

Onde ficar em Natal (RN) - comida no D Beach Resort
Comida no D Beach Resort - Onde ficar em Natal (RN)


O bar molhado funciona das 10 às 16 horas. Já o Dbar, das 16 às 23 horas.

Onde ficar em Natal (RN) - review D Beach Resort
Bar molhado na piscina do DBeach resort - Onde ficar em Natal (RN)

Limpeza:

Os quartos estavam limpos e as áreas comuns também. Apesar disso, aconteceram algumas situações desagradáveis, principalmente, pelo mau atendimento dos funcionários. Copos e pratos sujos, recolhidos de um dos chalés, ficaram em um murinho em frente à nossa acomodação por três dias seguidos, mesmo a gente tendo avisado na recepção.

Uma barata apareceu voando e pousou sobre a mesa de um dos hóspedes na noite de ano novo e também vimos outra na recepção no dia de irmos embora.

Atendimento:

O pior problema do D Beach, na nossa opinião, é em relação ao atendimento dos funcionários que deixou muito a desejar, principalmente dos que trabalhavam na área da piscina. Eles, simplesmente, não apareciam. Quando apareciam, esqueciam o pedido feito ou simplesmente não davam nenhuma satisfação.

No almoço do primeiro dia do ano, por exemplo, ninguém avisou que a comida estava liberada gratuitamente para todos os hóspedes. Então, quando fui perguntar como era o sistema do almoço, por volta das 14 horas, a moça disse que o buffet era livre. Detalhe: o restaurante fechava às 14:30. Resumo: só pegamos o restinho da comida, pois nem a reposição estava sendo feita direito.

Ou seja: atendimento nota zero.

Resort é adequado para idosos/melhor idade?

A estrutura do DBeach Resort não é adequada para o público da terceira idade e nem para quem tem mobilidade reduzida. Como o terreno da hospedagem é íngreme, os chalés ficam em um morro, cheio de escadas. Têm rampas, mas elas são tão altas e longas, que cansam até jovens e crianças.

O resort até dispõe de carrinhos para levar até os andares mais altos, mas eles eram (na data de nossa viagem) cobrados e a disponibilidade não eram tão imediata.

Mamis cansou bastante para ir até o quarto, mesmo a gente tendo ficado no terceiro nível de chalés. Sempre que tínhamos que ir até lá, dava desânimo de pensar em percorrer todo aquele trajeto, subir rampas e degraus.

Apesar disso, um dos lugares que sentimos adequação para os idosos foi a piscina, que contava com corrimão de segurança e aqueles degraus mais largos.

Ano novo no DBeach Resort

Esta foi a primeira vez que passamos o ano novo fora de casa. E a nossa expectativa era grande: passar o réveillon em um resort, em frente à praia. Que D+. Na verdade, foi bom, mas nem tanto quanto poderia ter sido!!!

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - Reveillon no D Beach Resort


Pagamos um pouco mais caro por ser ano novo, mas o serviço não foi satisfatório. Primeiro, no dia de nossa chegada, fomos avisadas da necessidade de escolher qual mesa queríamos para a noite da festa. Como o restaurante é muito escuro, optamos por uma mesa próxima à piscina para ter uma posição melhor para ver os fogos em frente.

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - Reveillon no D Beach Resort


Porém, na hora da ceia, apesar da decoração interna do restaurante ter ficado bonita, do lado de fora, a iluminação estava péssima. Estava muito escuro. Além disso, não passava nenhum garçom para servir os hóspedes; uma barata caiu em cima da mesa de um casal; e muita gente ficou sem mesa, apesar das reservas feitas antecipadamente.

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - Reveillon no D Beach Resort

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - Reveillon no D Beach Resort

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - Reveillon no D Beach Resort


A única coisa boa deste réveillon do D Beach Resort foi que o hotel preparou uma ceia muito farta. Tinham dezenas de opções: arroz, massa, carnes variadas (leitão assado, lagosta, peru), bebida à vontade, frutas, sobremesas variadas, entre outras opções.

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort
Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort
Reveillon no D Beach Resort

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon no D Beach Resort
Reveillon no D Beach Resort


Depois da ceia no hotel, nós fomos curtir a praia, que estava lotada. Muito bom.

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon na praia de Natal
Reveillon na praia de Natal

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon na praia de Natal
Reveillon na praia de Natal

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon na praia de Natal
Reveillon na praia de Natal

Onde ficar em Natal (RN) - reveillon na praia de Natal
Reveillon na praia de Natal


Conclusão - onde ficar em Natal:

O hotel não é ruim, mas poderia ser melhor. Pelo valor e o que oferece, o D Beach não pode ser considerado um resort (nem de longe) e é bem fraquinho. Acredito que deva ter outras opções na cidade bem melhores. Só para ter uma ideia: nem toalha é oferecido para o hóspede usar na piscina. Se quiser, tem de pagar!!!

Ai você pergunta: então não compensa se hospedar lá? Até dá para ficar. Mas não crie muitas expectativas. O pior problema é com o atendimento, que é péssimo.

Mas, em busca de um melhor custo-benefício, em nossa próxima vez em Natal, iremos optar por outra hospedagem.

D Beach Resort

Endereço: Rua da Praia, 150 A - Ponta Negra - Natal
Telefone: +55 84 3204-1313
Sitewww.dbeachresort.com/



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